Документы
Политика конфиденциальности
Как мастерская «Имбирно» обращается с вашими персональными данными. Коротко: бережно, только для выполнения заказа и никому не продаём.
Редакция от 09.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта imbirno-choco.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта, а также при обращении по телефону и в мессенджерах.
1.3. Отправляя форму на Сайте и отмечая согласие на обработку персональных данных, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней.
2. Оператор персональных данных
Иванова Алиса Александровна, ИНН 615012470877, г. Батайск, Ростовская область.
Телефон: +7 (918) 587-10-55.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Данные, которые пользователь сообщает сам через формы Сайта: имя, номер телефона, имя пользователя в Telegram (если указано), предпочтительный способ связи, желаемая дата заказа, состав заказа и комментарии.
3.2. Технические данные, которые собираются автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, время посещения. Для этого используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
3.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
4. Цели обработки
- приём и обработка заявок, связь с пользователем для уточнения деталей заказа;
- изготовление, упаковка и передача заказа (самовывоз или доставка);
- выполнение обязательств перед пользователем и требований законодательства РФ;
- улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости (в обезличенном виде).
5. Правовые основания
Обработка ведётся на основании согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
6. Как обрабатываются и хранятся данные
6.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях из раздела 7), обезличивание, блокирование и удаление персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Заявки с Сайта поступают Оператору через мессенджер Telegram. Данные хранятся у Оператора в переписке и рабочих записях не дольше, чем нужно для выполнения заказа и требований закона.
6.3. Если цели обработки достигнуты или пользователь отозвал согласие, данные удаляются в течение 30 дней, если более долгий срок не требуется по закону.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это нужно для выполнения заказа (например, службе доставки — только имя, телефон и адрес получателя) или прямо предусмотрено законом.
7.2. Для доставки заявок используется мессенджер Telegram, для статистики посещений — Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации; отправляя заявку, пользователь соглашается с такой передачей.
8. Файлы cookie
Сайт использует cookie — небольшие файлы в браузере, которые помогают ему работать (например, запомнить содержимое заявки) и собирать обезличенную статистику. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
9. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: защищённое соединение, ограниченный доступ к заявкам, защита служебных данных Сайта от посторонних.
10. Права пользователя
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, неточных или устаревших данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
11. Как обратиться к Оператору
Запрос или отзыв согласия можно направить по телефону +7 (918) 587-10-55, в Telegram @alisa_ivanovaa. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
12. Заключительные положения
Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Оператор вправе вносить изменения; новая редакция вступает в силу с момента публикации.
